Hoe claim je een sieraad tijdens de storysale
Zodra de aangekondigde tijd aanbreekt, open je onze Insta Stories. Hier zie je een reeks foto's en of video's waar we de items presenteren, elk item heeft een duidelijk nummer. Zie je iets dat je heel graag wilt hebben? Reageer direct in het reactieveld met 'claim', 'claim [nummer]', of een ❤️. Wij controleren wie als eerste heeft gereageerd, ben jij de snelste? Dan is het sieraad voor jou.
Bij Navalon & Danté betaal je altijd via de officiële, beveiligde check-out van onze webshop. Na onze bevestiging in de DM leiden we je naar de juiste categorie in de shop, waar je betaalt via iDeal, Bancontact of creditcard.
Hoe claim je een sieraad als er meerdere items te zien zijn?
Wees specifiek in je DM, bijvoorbeeld: "Claim nummer 2, de tijgeroog ketting." Zo weten we precies wat je bedoelt.
Waar vind ik unieke handgemaakte edelsteensieraden als ik de sale mis?
In onze reguliere online
collectie op navalonanddante.com of in de winkel. De limited specials blijven wel gereserveerd voor Instagram.
Wat als iemand anders net iets sneller was?
Dan kom je op de reservelijst. Wordt een claim niet op tijd afgerekend, dan schuift de kans door naar de volgende persoon op de lijst.
Wanneer organiseren jullie deze events?
Check onze feed en stories voor de actuele planning. Bij bijzondere collecties plannen we soms een extra moment.
Hoe werkt het met retourneren van storysale items?
Storysale items kunnen, net als andere aankopen, geretourneerd worden volgens onze voorwaarden, mits het geen gepersonaliseerd maatwerk of oorbellen betreft.
